1. 회사 신원 확인
워드프레스 자동 번역 확장 프로그램 및 관련 관리 애플리케이션을 포함한 Tricot 서비스는 퀘벡 법률에 따라 설립되어 퀘벡 기업 등록소에 등록된 주식회사 9544-9872 Québec inc에서 발행 및 운영합니다. 당사의 상표명인 "Tricot"은 시장에서 당사의 정체성을 나타내며 워드프레스 사이트의 다국어 번역을 간소화하려는 당사의 노력을 구현합니다.
캐나다 퀘벡주 돌보-미스타시니, 보셰민 280번지, G8L3H6에 위치한 본사는 관리 센터일 뿐만 아니라 모든 공식 및 법적 서신을 위한 주요 연락 창구 역할을 하고 있습니다. 퀘벡의 중심부에 위치한 이 위치는 다국어를 사용하는 캐나다의 전통과 다국어 시장에서 활동하는 기업이 직면하는 언어 문제에 대한 깊은 이해를 반영합니다.
당사는 관련 세무 당국에 정식으로 등록되어 있으며, 퀘벡 판매세에 대한 QST 번호 1232908463 TQ0001과 캐나다 상품 및 서비스세에 대한 GST 번호 747245363 RT0001을 보유하고 있습니다. 이러한 등록은 당사가 캐나다 및 퀘벡 납세 의무를 완전히 준수하고 있음을 증명하며, 고객에게 투명하고 규정을 준수하는 비즈니스 관계를 보장합니다.
2. 법적 대리인 및 거버넌스
트리코는 회사 정관에 따라 정식으로 임명되고 회사 등기부에 등재된 이사들에 의해 관리되고 법적으로 대표됩니다. 이 대표자들은 회사의 상업적, 계약적, 법적 관계에서 회사를 구속할 수 있는 모든 권한을 가지고 있습니다. 이들의 책임은 회사의 모든 운영으로 확대되어 일관되고 책임감 있는 거버넌스를 보장합니다.
당사의 기업 지배구조는 투명성과 기업의 책임에 대한 당사의 의지를 반영합니다. 전략적 결정은 비즈니스의 필수 요소뿐만 아니라 고객, 직원, 더 넓은 기술 커뮤니티에 대한 책임도 고려하여 이루어집니다. 이러한 균형 잡힌 접근 방식은 우리의 발전을 이끌고 우리의 행동이 핵심 가치와 일치하도록 보장합니다.
3. 디지털 존재감 및 도메인
워드프레스닷컴은 서비스 생태계에서 상호 보완적인 기능을 하는 두 개의 주요 도메인을 중심으로 디지털 입지를 구축하고 있습니다. tricotwp.com 도메인은 문서, 지원 리소스, 다운로드 도구 등 워드프레스 확장 프로그램과 관련된 정보를 호스팅합니다. tricotapp.com 도메인은 사용자가 계정을 관리하고 번역을 관리하며 서비스의 고급 기능에 액세스할 수 있는 웹 관리 애플리케이션을 호스팅합니다.
이러한 디지털 자산은 당사의 필수 자산이며 지적재산권법의 보호를 받습니다. 이러한 웹사이트의 사용에는 사용자와의 관계에 대한 계약 및 법적 프레임워크를 설정하는 문서인 일반 이용약관 및 개인정보처리방침이 적용됩니다. 이러한 플랫폼의 유지 및 보안은 서비스 가용성과 신뢰성에 대한 당사의 노력을 반영하는 지속적인 우선 순위입니다.
4. 기술 인프라 및 호스팅
당사의 서비스를 지원하는 기술 인프라는 캐나다에만 위치한 엔터프라이즈급 데이터 센터에서 호스팅됩니다. 이러한 신중한 위치 선택은 개인정보 및 개인 데이터의 강력한 보호로 국제적으로 인정받는 캐나다 법률 체계가 제공하는 보호의 혜택을 고객의 데이터가 누릴 수 있도록 보장합니다.
Dropbox의 메인 서버와 백업 시스템은 서비스의 복원력과 연속성을 보장하기 위해 지리적으로 분산되어 있습니다. 이러한 이중화 아키텍처는 데이터 센터에 중대한 사고가 발생하더라도 서비스를 계속 사용할 수 있고 고객의 데이터에 안전하게 액세스할 수 있도록 보장합니다. 백업은 엄격한 프로토콜에 따라 수행되며 무결성과 복원성을 보장하기 위해 정기적으로 테스트됩니다.
Facebook은 정기적인 업데이트, 정기적인 보안 감사, 지속적인 모니터링을 통해 침입이나 무단 액세스 시도를 감지하고 방지하는 등 인프라 보안에 지속적인 주의를 기울이고 있습니다. 이러한 기술적 경계는 시설에 대한 물리적 접근에 대한 엄격한 정책과 시스템에 대한 논리적 접근을 관리하는 엄격한 절차로 보완됩니다.
5. 지적 재산
워드프레스 확장 프로그램의 소스 코드, 처리 알고리즘, 웹 애플리케이션의 사용자 인터페이스, 그래픽 요소, 텍스트, 로고 및 상표를 포함하되 이에 국한되지 않는 당사 서비스의 모든 구성요소는 트리코(9544-9872 Québec inc.)의 독점 지적 재산입니다. 이러한 지적 자산은 저작권, 상표 및 영업 비밀에 관한 캐나다 및 국제 법률의 보호를 받습니다.
당사 서비스를 이용하는 것은 고객에게 구독 조건에 따라 서비스를 사용할 수 있는 제한적 라이선스를 부여하는 것이지만, 당사의 기술 또는 콘텐츠에 대한 소유권을 이전하는 것은 아닙니다. 당사의 지적 재산에 대한 무단 복제, 수정, 배포 또는 사용은 엄격히 금지되며 민사 및 형사 소송이 제기될 수 있습니다. 당사는 지적 재산권 보호를 중요하게 생각하며 제3자의 지적 재산권을 세심하게 존중합니다.
워드프레스는 워드프레스 재단의 등록 상표로, 워드프레스 서비스에서 라이선스 하에 사용됩니다. 워드프레스닷컴 사이트 또는 문서에 언급된 기타 상표는 해당 소유자의 자산입니다. 이러한 상표의 사용은 서비스 설명과 호환성을 위해 필요한 식별에 국한됩니다.
6. 데이터 보호를 위한 규제 프레임워크
당사는 고객 기반의 국제적 특성을 반영하는 복잡한 규제 프레임워크를 엄격하게 준수하여 개인 데이터를 처리합니다. 주정부 차원에서 당사는 최근 개인의 권리와 기업의 의무를 강화하는 법안 25에 의해 현대화된 민간 부문의 개인 정보 보호에 관한 퀘벡 주법을 준수합니다. 캐나다 연방 차원에서 개인정보 보호 및 전자문서법(PIPEDA)은 개인정보의 수집, 사용 및 공개에 관한 당사의 의무에 대한 일반적인 틀을 정하고 있습니다.
유럽 고객의 경우 일반 개인정보 보호 규정(GDPR)을 준수하여 최고 수준의 개인정보 보호를 보장합니다. 이러한 규정 준수는 단순히 기술적인 차원이 아니라 기본적으로 데이터 보호 원칙에 기반한 서비스 설계부터 데이터 주체의 권리 행사 요청에 대한 대응 절차에 이르기까지 모든 조직 프로세스로 확장됩니다.
캘리포니아 고객은 개인 데이터의 액세스, 삭제 및 이동에 관한 특정 권리를 부여하는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)이 제공하는 보호 혜택을 누릴 수 있습니다. 이러한 다양한 규정을 준수하기 위한 Facebook의 노력은 고객의 위치에 관계없이 가장 높은 기준을 적용하는 개인정보 보호에 대한 글로벌 접근 방식을 입증하는 것입니다.
7. 쿠키 사용에 관한 정책
당사 웹사이트에서 추적 기술의 사용은 필요성, 비례성, 투명성의 원칙에 따라 이루어집니다. 인증 및 세션 유지에 필요한 쿠키와 같이 서비스 운영에 필수적인 쿠키는 계약 이행의 법적 근거에 따라 사용되며 특별한 동의가 필요하지 않습니다. 이러한 기술 쿠키는 플랫폼의 보안과 기본 기능을 보장합니다.
분석 및 성능 쿠키는 서비스 사용 방식과 개선 방법을 파악하는 데 사용되며, 사용자의 명시적인 동의가 있는 경우에만 배포됩니다. 다양한 관련 규정의 요건을 준수하는 동의 배너를 통해 다양한 범주의 쿠키를 세밀하게 제어할 수 있으므로 사용자는 자신의 개인정보에 대해 정보에 입각한 선택을 할 수 있습니다.
쿠키 기본 설정 관리는 전용 인터페이스를 통해 항상 액세스할 수 있으므로 사용자는 초기 선택 사항을 수정할 수 있습니다. 또한 브라우저에 설정된 '추적 금지'와 같은 글로벌 기본 설정 신호를 존중하여 법으로 엄격하게 요구되지 않는 경우에도 사용자의 개인정보 보호 선택을 존중하겠다는 약속을 보여줍니다.
8. 계약 조건
당사의 서비스 이용은 각 당사자의 권리와 의무를 명확하게 규정하는 일관된 계약 문서에 의해 규율됩니다. 일반 이용 약관은 당사의 상업적 관계의 일반적인 틀을 정의하는 주요 문서입니다. 개인정보 처리방침은 당사의 개인정보 처리 관행을 자세히 설명합니다. 환불 정책은 고객이 구매에 대한 환불을 요청할 수 있는 조건을 명시합니다. API 서비스 약관은 프로그래밍 인터페이스 사용과 관련된 기술적 측면을 정의합니다.
이 문서는 상호 보완적으로 작성되었으며, 서비스 약관을 완전히 이해하기 위해 함께 읽어야 합니다. 본 약관은 필요한 법적 정확성을 유지하면서 가능한 한 명확하고 접근하기 쉬운 언어로 작성되었습니다. 이들 문서 간에 모순이 있는 경우, 주제의 특수성에 따라 우선순위가 정해지며, 특정 약관이 일반 약관보다 우선합니다.
이러한 약관에 대한 동의는 계정 생성 시 명시적으로 또는 지속적인 서비스 이용을 통해 묵시적으로 이루어집니다. 당사는 이러한 문서에 항상 쉽게 액세스할 수 있도록 하고 버전 기록을 보관하여 사용자가 특정 시점에 시행되던 약관을 참조할 수 있도록 합니다.
9. 책임의 제한
서비스 제공에 대한 당사의 책임에는 당사 서비스의 기술적 특성과 디지털 서비스에 내재된 위험을 반영하는 합리적인 제한이 적용됩니다. 당사는 웹사이트와 문서에 게시된 정보의 정확성과 신뢰성을 보장하기 위해 노력하지만, 정보의 절대적인 완전성이나 각 특정 상황과의 관련성을 보장할 수는 없습니다.
기술 및 규제 환경의 변화로 인해 정기적으로 업데이트하려는 노력에도 불구하고 일부 정보는 구식이 될 수 있습니다. 사용자는 중요한 정보가 최신 상태인지 확인하고 의심스러운 경우 당사에 문의하시기 바랍니다. 이러한 제한은 수정 시 공식적인 검토 및 통지 절차를 거쳐야 하는 필수 계약 정보에는 적용되지 않습니다.
당사 플랫폼에서 타사 사이트로 연결되는 링크는 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. 당사는 이러한 외부 사이트를 통제할 수 없으며 해당 사이트의 콘텐츠, 개인정보 처리방침 또는 가용성에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 링크를 포함한다고 해서 이러한 타사 사이트에서 제공하는 콘텐츠나 서비스를 보증하는 것은 아닙니다.
10. 결제 처리
안전한 결제 처리는 온라인 결제 솔루션 분야의 세계적인 리더인 Stripe Inc와 제휴하여 관리하는 서비스의 핵심 요소입니다. Stripe은 결제 업계에서 가장 높은 수준의 인증인 PCI-DSS 레벨 1 인증을 획득하여 회원님의 결제 정보 처리가 가장 엄격한 보안 표준을 준수함을 보장합니다. 이 아키텍처는 신용카드 번호와 같은 민감한 결제 정보가 당사의 서버를 통과하지 않으므로 보안 위험이 크게 줄어듭니다.
Stripe과의 통합을 통해 원활하고 안전한 사용자 경험을 유지하면서 다양한 결제 수단을 허용할 수 있습니다. 거래는 엔드 투 엔드 암호화되며 정교한 사기 방지 검사를 거칩니다. 결제에 문제가 발생하는 경우 지원팀은 Stripe과 협력하여 정해진 보안 프로토콜을 준수하면서 신속하게 상황을 해결합니다.
11. 번역 서비스
당사의 번역 서비스는 자동 자연어 처리 분야의 선도적인 공급업체의 최첨단 인공 지능 기술을 사용합니다. 상업적 기밀을 이유로 전체 기술 세부 사항을 공개할 수는 없지만, 품질과 신뢰성을 인정받은 기술만을 사용하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 서비스의 품질, 성능 또는 언어 지원 범위가 개선되는 경우 기술 공급업체를 변경할 권리가 있습니다.
당사 서비스에서 생성된 번역은 전적으로 번역을 의뢰한 고객에게 귀속된다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 당사는 생성된 번역에 대한 소유권을 주장하지 않으며, 고객의 명시적인 동의 없이 모델을 개선하거나 다른 목적으로 이 콘텐츠를 사용하지 않습니다. 고객의 지적 재산에 대한 이러한 존중의 접근 방식은 당사의 서비스의 기본 약속입니다.
12. 보험 및 보증
운영상 위험으로부터 고객과 회사를 보호하기 위해 적절한 전문 배상 책임 보험에 가입하고 있습니다. 이 보험은 전문 서비스 제공의 오류 또는 누락으로 인한 잠재적 손해를 보상합니다. 보험 보장에 대한 구체적인 세부 사항은 이 정보에 대한 정당한 이해관계가 있는 고객이 요청할 경우 제공됩니다.
Facebook은 공식적인 보험 외에도 운영의 연속성을 보장하고 고객과의 약속을 지키기 위해 적절한 재정적 준비금을 유지하고 있습니다. 이러한 재정적 신중함은 비즈니스 연속성 계획, 정기적인 백업 및 재해 복구 절차를 포함하는 전반적인 위험 관리 접근 방식의 일부입니다.
13. 분쟁 해결
분쟁 해결에 대한 Facebook의 접근 방식은 항상 대화와 원만한 해결을 선호합니다. 대부분의 분쟁은 열린 의사소통과 공정한 해결책을 찾으려는 상호 의지를 통해 해결될 수 있다고 믿습니다. 지원팀은 항상 고객의 입장을 이해하고 만족스러운 해결책을 찾기 위해 노력하며 공감과 전문성을 바탕으로 불만 사항을 처리하도록 훈련받았습니다.
직접적인 해결이 불가능한 경우에는 법적 절차에 대한 효과적이고 비용이 적게 드는 대안으로 중재를 이용할 것을 권장합니다. 퀘벡 고객의 경우 여러 공인 중재 기관을 통해 이 절차를 진행할 수 있습니다. 유럽 고객은 또한 유럽위원회가 국경을 넘는 소비자 분쟁을 위해 마련한 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 이용할 수 있습니다.
이러한 노력에도 불구하고 법적 소송이 필요한 경우, 캐나다 퀘벡주 돌보-미스타시니 사법 관할 법원은 서비스 이용 또는 이용약관의 해석과 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 심리할 전속적 관할권을 갖습니다. 이러한 관할권 선택은 안정적이고 예측 가능한 법적 프레임워크의 적용을 보장하는 동시에 당사의 지역적 뿌리를 반영합니다.
14. 접근성 및 포용성
디지털 접근성에 대한 Facebook의 노력은 신체적 또는 인지적 능력에 관계없이 모든 사람이 기술을 포용하고 사용할 수 있어야 한다는 믿음을 반영합니다. 저희는 국제적으로 인정받는 웹 접근성 표준인 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1 레벨 AA를 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 지속적인 노력에는 보조 기술을 사용한 정기적인 테스트와 특정 접근성 요구 사항이 있는 사용자의 피드백 반영이 포함됩니다.
접근성은 기술적 측면에만 국한되지 않고 문서, 고객 지원 및 모든 커뮤니케이션으로 확장됩니다. 저희는 접근성 문제에 대해 팀원들을 교육하고 이 분야의 모범 사례와 기술 발전을 적극적으로 주시하고 있습니다. 접근성 장벽에 직면한 사용자는 이러한 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 당사에 연락해 주시기 바랍니다.
15. 사회적 및 환경적 책임
기술 기업으로서의 책임은 단순한 서비스 제공을 넘어 사회와 환경에 미치는 영향까지 포함합니다. 환경에 대한 트리코의 노력은 디지털 부문의 탄소 발자국에 대한 인식을 반영하여 주로 재생 에너지로 구동되는 데이터 센터를 신중하게 선택하는 것에서 잘 드러납니다. 또한 기술적 효율성이 환경에 미치는 영향을 줄이는 데 직접적으로 기여한다는 점을 인식하고 계산 자원의 소비를 최소화하기 위해 지속적으로 코드와 인프라를 최적화하고 있습니다.
Facebook의 사회적 책임은 채용 관행과 서비스 디자인 모두에서 다양성과 포용성을 위한 노력을 통해 표현됩니다. 다양한 관점이 혁신을 위한 역량을 강화하고 다양한 요구를 가진 전 세계 고객층에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있다고 믿습니다. 이러한 철학은 비즈니스 의사결정의 기준이 되며, 우리가 조성하는 기업 문화에도 영향을 미칩니다.
비즈니스 윤리는 고객, 공급업체, 파트너 등 모든 거래에서 타협할 수 없는 원칙입니다. 우리는 최고 수준의 직업적 청렴성을 유지하며 어떠한 형태의 부패나 불공정한 상업적 관행을 거부합니다. 이러한 윤리적 접근 방식은 인공 지능 사용에도 적용되며, 강력한 기술을 책임감 있고 투명하게 사용하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
16. 보고 및 보호
문제가 있는 콘텐츠 또는 잠재적 침해 사항을 신고하는 기능은 거버넌스 프레임워크의 중요한 부분입니다. 잠재적으로 불법적인 콘텐츠, 지적 재산권 침해 또는 기타 주의가 필요한 문제를 발견한 사용자는 전용 채널을 통해 당사에 연락할 수 있습니다. 이러한 신고는 진지하고 기밀로 취급되며, 합리적인 시간 내에 적절한 조치를 취하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
지적 재산권 문제와 관련하여 당사는 디지털 밀레니엄 저작권법(DMCA)의 요건 및 기타 관할권의 동등한 규정을 준수하는 절차를 마련했습니다. 당사의 서비스를 통해 자신의 지적 재산이 침해되었다고 생각하는 권리자는 공식적인 통지를 제출할 수 있으며, 당사는 해당 법적 요건에 따라 대응하는 동시에 악의적인 주장으로부터 사용자의 권리를 보호할 것입니다.
잠재적인 법률 또는 윤리 위반을 선의로 신고하는 내부 고발자는 보호받습니다. 당사는 정당한 우려를 제기하는 사람들에 대한 어떠한 형태의 보복도 용납하지 않으며, 서비스의 무결성을 유지하는 데 도움을 주는 용기 있는 개인들의 기밀을 보장하고 보호하기 위한 메커니즘을 마련하고 있습니다.
17. 인증 및 규정 준수
운영 우수성과 보안에 대한 당사의 노력은 국제적으로 인정받는 인증을 추구하는 데에도 반영되어 있습니다. 일부 인증은 취득 중이거나 향후 취득할 계획이지만, 보안 및 데이터 관리에 대한 Dropbox의 접근 방식은 이미 정보 보안에 대한 ISO 27001 및 보안 및 가용성 제어에 대한 SOC 2 유형 II와 같은 표준에서 정의하는 모범 사례에 부합합니다.
규정 준수는 단순히 체크박스에 체크하는 것이 아니라 지속적인 법적 모니터링과 정기적인 업무 조정이 필요한 지속적인 노력입니다. 규정 준수 팀은 전문 법률 고문과 긴밀히 협력하여 당사가 사업을 영위하는 여러 관할권의 규제 동향을 최신 상태로 유지할 수 있도록 합니다. 이러한 사전 예방적 접근 방식을 통해 변화를 예측하고 서비스를 원활하게 조정할 수 있습니다.
내부 및 외부의 정기 감사는 규정 준수 프로그램의 필수적인 부분입니다. 이러한 독립적인 평가를 통해 업무 관행을 검증하고 개선이 필요한 부분을 파악합니다. 이러한 감사 결과는 안전 및 규정 준수에 대한 투자를 유도하여 운영 표준의 지속적인 개선을 보장합니다.
18. 커뮤니케이션 및 투명성
커뮤니케이션의 투명성은 모든 이해관계자와의 관계에서 기본 원칙입니다. 이러한 투명성은 서비스 상태, 모든 사고 및 해결 방법, 사용자 경험에 영향을 미칠 수 있는 계획된 변경 사항에 대한 정보를 정기적으로 게시하는 것으로 입증됩니다. 실시간 상태 페이지를 통해 인프라의 상태를 즉시 확인할 수 있으므로 사용자는 서비스에 영향을 미치는 알려진 문제가 있는지 신속하게 확인할 수 있습니다.
정책 또는 서비스 변경에 대한 커뮤니케이션은 정해진 프로토콜에 따라 영향을 받는 모든 사용자가 변경에 적응할 충분한 시간을 두고 적절한 알림을 받을 수 있도록 합니다. 이러한 존중의 접근 방식은 사용자가 Facebook 서비스를 중심으로 사업을 운영해 왔으며 비즈니스를 효과적으로 관리하는 데 필요한 예측 가능성을 가질 자격이 있음을 인정합니다.
워드프레스닷컴은 전문 소셜 네트워크와 워드프레스 커뮤니티 포럼에서 사용자 및 더 넓은 기술 커뮤니티와 지속적으로 대화할 수 있습니다. 이러한 채널은 비공식적인 교류, 모범 사례 공유, 직접적인 피드백을 통해 시장의 니즈에 대한 이해를 넓히고 제품 개발의 방향을 제시하는 기회를 제공합니다.
19. 아카이브 및 문서
완전하고 접근 가능한 아카이브를 유지하는 것은 법적 의무이자 사용자에 대한 서비스입니다. 모든 버전의 법률 문서, 서비스 약관 및 정책은 보관되어 있으며 언제든지 참조할 수 있습니다. 이러한 관행을 통해 사용자는 특정 시점에 적용된 조건을 확인할 수 있으며, 과거 서비스 약관에 관한 궁금증을 쉽게 해결할 수 있습니다.
워드프레스닷컴의 기술 문서는 API 및 워드프레스 확장 프로그램의 버전에 따라 엄격하게 버전이 관리됩니다. 이러한 동기화를 통해 개발자는 항상 사용 중인 서비스 버전과 정확히 일치하는 문서에 액세스할 수 있습니다. 각 업데이트와 함께 제공되는 자세한 릴리스 노트는 변경 사항, 개선 사항 및 중요한 수정 사항에 대해 필요한 투명성을 제공합니다.
문서화에 대한 저희의 노력은 코드에도 이어져 개발자가 확장 기능을 더 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 상세한 해설과 인라인 문서를 유지 관리하고 있습니다. 이러한 공개 방식은 영업 비밀을 누설하지 않으면서도 구현 품질에 대한 자신감과 기술 사용자를 위한 통합을 용이하게 하려는 열망을 보여줍니다.
20. 공개 등록 및 감사
적절한 공공 등기소에 등록하면 기업 구조의 투명성을 보장하고 잠재 고객과 비즈니스 파트너가 당사의 적법성을 쉽게 확인할 수 있습니다. 퀘벡 상업등기소(Registraire des entreprises du Québec)는 당사의 기업 상태, 등록 주소 및 이사 명단을 확인하고자 하는 모든 사람이 액세스할 수 있는 당사의 공개 정보를 관리합니다. 이러한 기업 투명성은 상업적 신뢰의 기본 요소입니다.
당사의 세금 준수는 캐나다 세무 당국에서 확인할 수 있는 GST 및 QST 등록 번호로 증명됩니다. 이러한 규정 준수는 최초 등록에만 국한되지 않고, 징수한 세금을 신고하고 송금해야 하는 의무를 지속적으로 준수하는 것을 포함합니다. 납세 의무를 엄격하게 관리하는 것은 책임감 있는 기업 시민에 대한 Facebook의 의지를 반영합니다.
당사가 로비스트 명부에 등록되어 있지 않다는 사실은 당사의 활동이 상업적 서비스 제공에 국한되어 있으며 정부에 대한 로비는 포함되지 않음을 확인시켜 줍니다. 이러한 설명은 정부 및 기관 고객과의 관계가 순전히 상업적이며 잠재적인 이해 상충이 없음을 보장하는 데 중요합니다.
21. 혁신과 개발
기술 혁신은 당사의 성장 원동력이자 워드프레스 생태계에 대한 주요 기여입니다. 연구 개발에 대한 지속적인 투자는 기존 서비스의 성능과 기능을 개선할 뿐만 아니라 자동 번역 및 다국어 콘텐츠 관리의 새로운 영역을 개척하는 것을 목표로 합니다. 이러한 혁신은 기술 개발의 윤리적, 사회적 영향을 지속적으로 고려하면서 책임감 있게 수행됩니다.
워드프레스 커뮤니티와 기술 컨퍼런스에 적극적으로 참여하면 해당 분야의 발전을 선도하는 동시에 전체 생태계에 도움이 되는 지식 공유에 기여할 수 있습니다. 워드프레스닷컴은 공동의 혁신이 고립된 개발보다 더 나은 결과를 낳는다고 믿으며, 이러한 철학이 더 넓은 기술 커뮤니티와의 참여를 이끌고 있습니다.
사용자들의 피드백은 혁신을 위한 귀중한 영감의 원천입니다. 사용자들의 실제 문제와 창의적인 사용 사례를 통해 저희는 지속적으로 접근 방식을 재고하고 처음에 예상하지 못했던 요구사항을 충족하는 솔루션을 개발할 수 있습니다. 실제 사용과 기술 개발 사이의 이러한 피드백 루프는 우리의 혁신이 시장의 요구라는 현실에 기반을 두고 있음을 보장합니다.
22. 비즈니스 연속성
비즈니스 연속성 계획은 다국어 운영을 위해 당사의 서비스에 의존하는 고객에 대한 책임의 중요한 측면입니다. 당사의 연속성 계획은 기술적 장애부터 최근 경험한 보건 위기를 포함한 자연재해에 이르기까지 다양한 시나리오를 포괄합니다. 이러한 계획은 실제 상황에서 그 효과를 보장하기 위해 정기적으로 테스트 및 업데이트됩니다.
자동 장애 조치 시스템을 갖춘 인프라의 지리적 이중화는 국지적인 중단이 전체 서비스 가용성에 영향을 미치지 않도록 보장합니다. 이러한 탄력적인 아키텍처는 엄격한 백업 절차와 신속한 복구 기능으로 보완되어 사고 발생 시 고객에게 미칠 수 있는 잠재적 영향을 최소화합니다.
연속성에 대한 당사의 노력은 기술적 가용성을 넘어 조직의 연속성까지 포함합니다. 승계 계획, 포괄적인 프로세스 문서화, 직원 교차 교육을 통해 예상치 못한 직원 교체나 조직 내 사건으로 인해 고객 서비스 능력이 저하되지 않도록 보장합니다.
23. 진화와 적응
우리가 사업을 영위하는 기술 및 규제 환경은 끊임없이 진화하고 있으며, 이에 따라 지속적으로 적응해야 합니다. 조직의 민첩성을 통해 고객이 기대하는 안정성과 신뢰성을 유지하면서 새로운 기회와 새로운 과제에 신속하게 대응할 수 있습니다. 혁신과 안정성 사이의 이러한 균형은 개발 결정과 제품 진화 전략의 기준이 됩니다.
기계 번역, 인공 지능 및 웹 개발의 미래 트렌드를 예측하여 향후에도 관련성과 가치를 유지할 수 있도록 서비스를 포지셔닝할 수 있습니다. 당사는 현재 기술뿐만 아니라 업계를 변화시킬 수 있는 새로운 기술 패러다임을 이해하고 대비하는 데에도 투자하고 있습니다.
비즈니스 모델과 기술 아키텍처의 유연성 덕분에 변화하는 고객의 요구와 시장의 발전에 적응할 수 있습니다. 이러한 적응력은 우연이 아니라 서비스의 모든 측면에서 모듈성, 확장성 및 확장성을 우선시하는 의도적인 설계의 결과입니다.
24. 연락 및 커뮤니케이션
다양한 이해관계자와의 원활한 소통을 위해 다양한 유형의 문의에 효과적으로 대응할 수 있도록 최적화된 여러 개의 전용 연락 채널을 운영하고 있습니다. 이러한 다중 채널 접근 방식을 통해 각 커뮤니케이션은 대응에 가장 적합한 팀에서 적절한 주의를 기울일 수 있습니다.
등록 사무실 및 공식 서신 :
뜨개질, 9544-9872 퀘벡 inc.
280 보쉐민 스트리트
돌보-미스타시니 (퀘벡) G8L3H6
Canada
전문 전자 통신 :
당사의 전자 커뮤니케이션 구조는 귀하의 요청을 해당 팀에 효율적으로 전달할 수 있도록 구성되어 있습니다. 일반 이메일 info@teamtricot.com 은 일반 및 상업적 요청을 위한 창구 역할을 합니다. 기술 지원은 support@teamtricot.com 을 통해 이용할 수 있으며, 서비스 수준에 따라 응답 시간이 보장됩니다. 기밀 유지 및 데이터 보호와 관련된 질문은 info@teamtricot.com 으로 문의하실 수 있습니다. API로 작업하는 개발자는 support@teamtricot.com.
디지털 포용을 위한 Facebook의 노력에 중요한 접근성 문제는 support@teamtricot.com 으로 신고할 수 있습니다. 문제가 있는 콘텐츠 또는 잠재적 침해에 대한 신고는 support@teamtricot.com 으로 보내주시기 바랍니다. 지적 재산권 및 DMCA 청구와 관련된 문제는 info@teamtricot.com 을 통해 처리됩니다.
운영 시간 및 이용 가능 여부 :
고객 지원은 월요일부터 금요일까지 동부 표준시(EST/EDT) 기준 정상 업무 시간 동안 운영됩니다. 기술 인프라는 지속적으로 운영되지만 인적 지원은 퀘벡 및 캐나다 법정 공휴일을 준수합니다. 중요한 기술 긴급 상황은 정상 업무 시간 외에도 신속한 대응을 보장하는 특별 에스컬레이션 절차를 이용할 수 있습니다.
25. 최종 선언
이러한 법적 고지는 투명성, 규정 준수 및 운영 우수성에 대한 당사의 약속을 나타냅니다. 본 고지는 기업 구조, 서비스 또는 해당 규제 프레임워크의 변화를 반영하기 위해 정기적으로 업데이트됩니다. 본 고지의 최신 버전은 항상 Facebook 웹사이트에서 확인할 수 있으며, 요청 시 보관된 버전도 제공됩니다.
본 법적 고지의 포괄적인 내용은 신뢰는 투명성을 바탕으로 구축되며, 고객은 함께 일하기로 선택한 회사에 대한 완전한 가시성을 누릴 자격이 있다는 당사의 이해를 반영합니다. 이 문서의 각 섹션은 법적으로 요구되는 정보뿐만 아니라 당사의 접근 방식과 가치를 이해하는 데 필요한 맥락을 제공하기 위해 세심하게 작성되었습니다.
이 문서는 포괄적이지만 모든 가능한 질문이나 상황을 예상할 수는 없다는 점을 잘 알고 있습니다. 여기서 다루지 않은 설명이나 추가 정보가 필요한 경우 이해관계자가 직접 문의해 주시기 바랍니다. 상호 신뢰와 존중을 바탕으로 지속적인 관계를 구축하고자 하는 Facebook의 열망을 반영하여 열린 소통과 협력적인 문제 해결을 위한 노력은 변함없이 계속될 것입니다.
본 법적 고지는 관련 법적 요건에 따라 작성되었으며, 당사의 구조, 운영 및 약속을 공정하게 표현한 것입니다. 서비스 약관을 완전히 이해하려면 다른 법적 문서와 함께 읽어야 합니다.
마지막 수정: 9월 16일
버전: 1.0